¿Por qué los productos de maquillaje son mas caros en España que en EEUU y otro paises extranjeros?
Esta entrada viene a raíz de dos cuestiones que se nos plantean muy a menudo, ya sea por parte de clientes, o gente de confianza como alumnas o bloggers del mundo de la belleza.
La primera, es el porqué los productos de maquillaje de muchas marcas son más baratos en el extranjero que en España.La segunda, es si los maquillajes pueden caducar o estropearse
1. Precios de maquillajes
Uno de los clásicos que nos vienen preguntando desde hace tiempo, "he visto en ebay o una tienda online extranjera, éste o aquel producto y es 3 euros más barato que el vuestro"
Ejemplo ilustrativo, mismo producto 3.95 € de diferencia
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| Vendedor anónimo de EBAY |
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| Tienda Online Española : pincelhadasonline.es |
La respuesta es afirmativa, y tiene su explicación:
Los productos que se venden en España de cosmética ,tienen que pasar fuertes controles de Sanidad y unos impuestos tremendos que sumándolo al IVA vigente en España (21%) nos dan una ecuación muy sencilla: El producto es más caro, es su desventaja
Pero como ventajas , tiene muchísimas, la primera es que pasa por controles sanitarios (entre los que exige a nuestros proveedores tener los productos examinados por un laboratorio y personal químico, para cada uno de ellos y tenerlos acondicionados de manera perfecta en un almacén totalmente aclimatado) y además se pagan los aranceles e impuestos reglamentarios.
Por otro lado, cuando se hace un pedido al "extranjero" pueden pasar 2 cosas:
A.- Que nunca llegue el pedido
Al utilizar mensajerías de bajo coste ,sucede muchas veces que el producto no llegue (por un producto de 6 u 8 euros, no van a pagar una mensajería privada como DHL o UPS, sería mas caro el envío que el producto en sí)
Si no llega, puedes reclamar, pero como mucho y después de muchos esfuerzos lo único lograrás, es que "digan" que te lo han vuelto a enviar.Así que ...suerte!
B.- Que el producto llegue
Si el producto llega pueden a su vez puede ocurrir:
Si aduanas mete mano a tu paquete, prepárate a pagar una buena cantidad de dinero para intentar recibirlo.Y siendo un producto cosmético es muy posible que se devuelva al país de origen.
B.2.- Que llegue , pero llegue muy tarde (de 2 a 3 semanas) sin cumplir plazos prometidos de 3 a 5 días ,que normalmente se promete ,pero a ¿quien reclamas?
Pero venga, vamos a ser positivos de una vez!!!!!!
Pongamos que llega el paquete, a tiempo correcto y pasando desapercibido por aduanas:
Enhorabuenaaaaaaa!!!!
........................ o no?
En un porcentaje altísimo,cuando la gente abre su producto recién llegado, se da cuenta de un olor característico o una textura poco deseada.¿Qué ha pasado? pues lógicamente, que el producto está en mal estado, es falso o lo mas sencillo y común: está caducado
Seamos lógicos , estos vendedores de ebay u otras tiendas de EEUU lo que hacen es comprar lotes a fabricantes muy por debajo del valor de coste,sencillamente, porque están a punto de caducar o tienen alguna tara (lo que aquí iría a un outlet del maquillaje por un 30 % o 40 % de su valor original)
Aquí llegamos al punto 2 de la cuestión.¿puede caducar el maquillaje o deteriorarse?
Pues efectivamente, todos los productos de maquillaje en los que dentro de sus ingredientes tienen agua, pueden caducar.
Igualmente, una exposición de los productos al sol o un almacenado en lugares lúgubres (recordemos aquí la obligación de estar con aire acondicionado en un almacén supervisado y cerrado) puede deteriorar un producto muy delicado ya de por sí
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| Maquillaje en mal estado |
Los transportes marítimos también afectan, ya que la humedad se puede "apoderar" del producto y hacerlo estropear
En lo que no vamos a entrar ahora, ya que sería muy largo de contar, es en los problemas sanitarios de aplicarse productos cosméticos que no han sido controlados o no han pasado la inspección y están defectuosos (erupciones, alergias, manchas, quemaduras,..) eso daría para otra entrada..
En fin, y ahora ¿a quién reclamamos?
La mayoría, debido al pequeño importe del producto pedido, desisten y lo tiran directamente a la basura
Un pequeño porcentaje, cual David contra Goliat, deciden recuperar su dinero: emails, cartas, amenazas con comentarios en su blog, la barrera idiomática, el coste de una llamada telefónica, etc...pero eso es otra historia que contarNosotros, recomendamos por pura lógica comprar en tiendas online españolas y sobretodo que lleven un sello oficial como el de confianza online.
Es importante que haya personas físicas al otro lado con las que se pueda hablar (teléfono,chat videoconferencia), profesionales que puedan recomendar u orientar sobre los productos y lo que es más importante y seguro : con tienda física.
Nosotros, como tienda online, lo que buscamos es agradar y satisfacer a nuestros clientes, para que repitan, hablen bien de nosotros, les podamos aconsejar si lo necesitan y tener una relación continuada en el tiempo
Creeis que ¿esto es lo que buscan los vendedores de ebay y otras tiendas de fuera? o es más lógico, que lo que quieren, es vender mucho y a muchas personas sin importar cada una de ellas
Parece que la seu da opción cae por su propio peso..
Y a partir de estas reflexiones, cada uno elija libremente
Nosotros solo queríamos dar explicación, a una pregunta, que parece estaba sin contestar todavía
Un abrazo a todos!!!
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